توضّح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم Sigmix (“Sigmix”، “نحن”، “لنا”) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على مواقع Sigmix الإلكترونية (sigmix.ai، sigmix.sa) وعلى المنصة. وهي مكمّلة لوثيقة سياسة الخصوصية لدينا، وقد صيغت لتلبية متطلبات الموافقة والشفافية الواردة في النظام السعودي لحماية البيانات الشخصية (PDPL).
ما هي ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُوضَع على جهازك عند زيارتك لموقع إلكتروني. ونستخدم كذلك تقنيات مشابهة مثل وحدات البكسل، والتخزين المحلي، وحِزم SDK. بعضها نضعه نحن (طرف أول)، وبعضها يضعه مزوّدونا (طرف ثالث). وقد تكون ملفات تعريف الارتباط خاصة بالجلسة (تُحذف عند إغلاق المتصفح) أو دائمة (تبقى لمدة محددة أو إلى أن تُحذف).
الفئات التي نستخدمها
| الفئة | الوظيفة | الموافقة |
|---|---|---|
| ضرورية للغاية | الوظائف الأساسية: تسجيل الدخول وإدارة الجلسة، والأمن، ومنع الاحتيال، وموازنة الأحمال، ومسار الفوترة والدفع. لن تعمل الخدمات على النحو الصحيح بدونها. | لا تتطلب موافقة — مفعّلة دائماً |
| وظيفية / تفضيلية | تتذكّر اختياراتك — اللغة، والمظهر، واتجاه العرض RTL/LTR، ومساحة العمل، وما شابهها — لتجربة أفضل. | مفعّلة تلقائياً — يمكنك الرفض في أي وقت |
| تحليلات / أداء | تساعدنا على فهم طريقة الاستخدام — أي الصفحات والميزات تُزار، والأخطاء، والأداء — لنتمكّن من تحسين الخدمات. | مفعّلة تلقائياً — يمكنك الرفض في أي وقت |
| التسويق | تقيس أنشطتنا التسويقية وتدعمها، بما في ذلك قياس تحويلات Google Ads (ربط النقرات الإعلانية بعمليات التسجيل). | مفعّلة تلقائياً — يمكنك الرفض في أي وقت |
نعتمد نموذج الرفض الاختياري (opt-out) لملفات تعريف الارتباط غير الأساسية: تُفعَّل ملفات التحليلات وقياس التسويق تلقائياً لمساعدتنا على تشغيل الخدمات وتحسينها، مع إشعار واضح عند زيارتك الأولى. يمكنك رفضها في أي وقت — من لافتة ملفات تعريف الارتباط أو من رابط “إعدادات ملفات تعريف الارتباط” في تذييل الموقع — ويُحفَظ اختيارك؛ والرفض سهل كالقبول تماماً. أمّا الملفات الضرورية للغاية فهي مفعّلة دائماً.
ملفات تعريف الارتباط ومزوّدوها
Sigmix (طرف أول) · ضرورية للغاية · داخل المملكة. الغرض: تسجيل الدخول، والجلسة، والأمن، وإتمام الدفع. ملفات تعريف الارتباط: sigmix_session — جلسة تسجيل دخولك (HttpOnly وSecure؛ لا يمكن لنصوص الصفحة البرمجية قراءتها إطلاقاً) · locale — اختيارك للغة (الإنجليزية أو العربية). النوع / المدة: جلسة + دائمة (حتى 12 شهراً). النقل: داخل المملكة.
Sigmix (طرف أول) · تحليلات · داخل المملكة. الغرض: تحليلات استخدام الموقع والمنتج، على بنيتنا التحتية الخاصة داخل المملكة — بمعرّفات عشوائية، لا باسمك أو بريدك الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط: _smx_vid — معرّف الزائر (12 شهراً) · _smx_sid — معرّف الجلسة (30 دقيقة، متجدّدة) · _smx_utm — عزو الحملات (UTM) (90 يوماً). النوع / المدة: دائمة (من 30 دقيقة إلى 12 شهراً). النقل: داخل المملكة.
Google Analytics 4 (Google) · تحليلات · نقل عبر الحدود. الغرض: تحليلات استخدام الموقع التسويقي. ملفات تعريف الارتباط: _ga و _ga_* (معرّف القياس G-RWBSE2QGF7)، عبر Google Tag Manager. النوع / المدة: دائمة (حتى ~14 شهراً). النقل: عبر الحدود (Google).
Google Ads (Google) · تسويق / قياس التحويلات · نقل عبر الحدود. الغرض: قياس فعالية إعلاناتنا وربط النقرات الإعلانية بعمليات التسجيل (التحويلات). ملفات تعريف الارتباط: ملفات رابط التحويل من Google (مثل _gcl_*)، عبر Google Tag Manager. النوع / المدة: دائمة (حتى ~90 يوماً). النقل: عبر الحدود (Google).
Mixpanel · تحليلات استخدام المنتج · عبر الحدود (نقطة استقبال في الاتحاد الأوروبي). الغرض: تحليلات استخدام الموقع التعريفي وإعادة تشغيل الجلسات. الملفات: mp_*. النوع / المدة: دائمة (حتى ~12 شهراً). النقل: عبر الحدود (نقطة استقبال في الاتحاد الأوروبي).
LinkedIn (Microsoft) · إعلانات وقياس جمهور · عبر الحدود. الغرض: قياس مدى وصول الحملات وبناء جماهير إعادة الاستهداف. الملفات: li_adsId، li_*. النوع / المدة: دائمة (حتى ~6 أشهر). النقل: عبر الحدود.
TikTok · إعلانات وقياس جمهور · عبر الحدود. الغرض: قياس الحملات وإعادة الاستهداف. الملفات: _ttp، ttcsid*. النوع / المدة: دائمة (حتى ~13 شهراً). النقل: عبر الحدود.
X (Twitter) · إعلانات وقياس جمهور · عبر الحدود. الغرض: قياس الحملات وإعادة الاستهداف. الملفات: _twpid. النوع / المدة: دائمة. النقل: عبر الحدود.
نطاق ضمان «صفر خروج للبيانات». يصف التزام «0 بايت تخرج» منتجات Sigmix التي تنشرها — الخوادم المعزولة داخل مقرّك ومساحة العمل على الجهاز، حيث يبقى محتواك على أجهزتك أنت. ولا يصف هذا الموقع التعريفي العام، الذي يستخدم تحليلات ويب وقياس إعلانات اعتيادية، مذكورة بالكامل أعلاه، ويمكنك رفضها.
كما تخضع ملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف ثالثة لسياسات الخصوصية الخاصة بمزوّديها. وتُعالَج عمليات النقل عبر الحدود على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية.
خياراتك وكيفية سحب الموافقة
- إشعار ملفات تعريف الارتباط. عند زيارتك الأولى (ودورياً بعد ذلك، أو عند تغيّر ملفات تعريف الارتباط لدينا) يوضّح إشعارٌ أن ملفات التحليلات وقياس التسويق مفعّلة تلقائياً. ويمكنك الإقرار به، أو رفض التحليلات (إلغاء الاشتراك)، أو إدارة التفضيلات (بشكل تفصيلي، لكل فئة على حدة).
- غيّر خياراتك في أي وقت. يمكنك إعادة فتح خياراتك عبر رابط “إعدادات ملفات تعريف الارتباط” في تذييل الموقع.
- ضوابط المتصفح. يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك؛ وقد يؤدي حظر الملفات الضرورية للغاية إلى تعطّل تسجيل الدخول أو الدفع أو ميزات أخرى.
- سجلات الموافقة. نسجّل خياراتك بشأن الموافقة (الطابع الزمني والفئات) كدليل على الموافقة، ونحتفظ بهذه السجلات على النحو المبيَّن في سياسة الخصوصية.
التغييرات
قد نحدّث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه. ويتم الإشعار بالتغييرات الجوهرية وفق ما تنص عليه سياسة الخصوصية. وفي حال التعارض بين النسخ اللغوية، تسود النسخة العربية.
تواصل معنا
للاستفسارات: dpo@sigmix.sa. اطّلع أيضاً على سياسة الخصوصية.